Las empresas con grandes catálogos digitales suelen tener muchos datos de texto libre sobre sus artículos, pero muy pocas etiquetas reales, lo que dificulta el análisis de los datos y el desarrollo de nuevas funciones.
Resulta difícil crear un sistema que admita funciones de búsqueda y descubrimiento basadas en el aprendizaje automático y que, al mismo tiempo, sea lo suficientemente interpretable como para que los usuarios empresariales puedan desarrollar experiencias personalizadas.