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Senior Product Designer, Online Ordering - Merchant Satisfaction

Postuler à un emploi

Job ID: 2730204

DoorDash, Inc.

New York, NY ; San Francisco, CA ; Seattle, WA

À propos de l'équipe

Online Ordering is DoorDash’s first software-as-a-service product: A white label online ordering platform that enables merchants to accept first party orders from their own customers straight from their website, with delivery and fulfillment powered by DoorDash.

The Online Ordering Design team is on a mission to empower merchants to easily and efficiently operate their business, grow sales, and build lasting relationships with their customers online and off.

Online Ordering is at a pivotal point of growth. We are expanding fast and defining the vision and strategy for the future of Online Ordering as we build our teams. We're looking for designers who are excited to drive product strategy for a new product and build zero to one experiences. 

A propos du poste

As a senior product designer on the Online Ordering - Merchant Satisfaction team, you will own a new and exciting initiative in a growing suite of products allowing merchants to engage their customers across their digital ordering channels such as web and app. You will help merchants showcase their brand, increase sales, and nurture relationships with their customers across their digital channels.

We are still in an early stage, which means you'll have opportunities to shape our culture and process from the ground up, and work on big, meaningful design problems. Your success requires being able to navigate low- and high-altitude work simultaneously, balancing short-term tactical experiments with longer-term strategic bets that will deliver transformational change for this product space. 

You'll report to our Director of Merchant Design in our Merchant Design team in our Product Design org. This role is hybrid, working 2-3 days a week onsite and the rest working from home.

Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...

  • Be motivated by early stage product development.
  • Own the user experience of products end-to-end, including contributing to product strategy, running design sprints, and crafting visions
  • Work on complex, ambiguous problem spaces, working with your team to understand the opportunity, and then chart a path forward.
  • Work cross-functionally with product managers, engineers, and other disciplines to build and ship your designs
  • Deliver and refine clear storytelling around product needs and opportunities
  • Create, collaborate, and refine flows, prototypes, and high-fidelity visuals

Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que... 

  • You have 5+ years of work experience and a portfolio showcasing your ability to maintain a high bar for craft at scale. You have experience leading new initiatives and achieving success in a team environment.
  • You see yourself as a 0-1 designer who specializes in validating market fit for brand-new products. You can propose creative concepts and seamlessly transition to alternative plans.
  • You are passionate about driving product strategy and vision for new product areas 
  • You skilfully balance strategy, research, interaction design, and visual design to achieve simple and elegant solutions
  • You value high quality well crafted visual design, and care about the details

 

Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only

We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.

The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey

Compensation

The successful candidate's starting pay will fall within the pay range listed below and is determined based on job-related factors including, but not limited to, skills, experience, qualifications, work location, and market conditions.  Base salary is localized according to an employee’s work location. Ranges are market-dependent and may be modified in the future.

In addition to base salary, the compensation for this role includes opportunities for equity grants. Talk to your recruiter for more information.

DoorDash cares about you and your overall well-being. That’s why we offer a comprehensive benefits package for all regular employees that includes a 401(k) plan with an employer match, paid time off, paid parental leave, wellness benefits, and several paid holidays.

Additionally, for full-time employees, DoorDash offers medical, dental, and vision benefits, disability and basic life insurance, family-forming assistance, a commuter benefit match, and a mental health program, among others. 

To learn more about our benefits, visit our careers page here.

The base pay for this position ranges from our lowest geographical market up to our highest geographical market within California, Colorado, District of Columbia, Hawaii, Maryland, New Jersey, New York and Washington. 

I4
$107,400$158,000 USD
I5
$129,200$190,000 USD
I6
$155,000$228,000 USD

À propos de DoorDash

Chez DoorDash, notre mission d'autonomisation des économies locales façonne la façon dont les membres de notre équipe se déplacent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires marchands en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres de l'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quoi.

DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.

Déclaration de non-discrimination: Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne sera confronté à une discrimination ou à un harcèlement fondé sur la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut matrimonial/de partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicapé ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les "catégories protégées", nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (par exemple, les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'elles soient flagrantes ou cachées, les barrières au succès n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée - les personnes qui s'identifient comme des femmes, des personnes non binaires ou non conformes au genre, des LGBTQIA+, des Indiens d'Amérique ou des autochtones d'Alaska, des Noirs ou des Afro-Américains, des Hispaniques ou des Latinx, des autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, des personnes ayant un handicap différent, des soignants et des parents, ainsi que des vétérans sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.

Conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, à la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Angeles et à toute autre réglementation nationale ou locale en matière d'embauche, nous examinerons la candidature de tout candidat qualifié, y compris ceux qui ont un casier judiciaire, d'une manière conforme à la réglementation applicable.

Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.


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