Domaine d'activité
Stratégie et opérations
À propos de l'équipe
Notre équipe Stratégie et opérations se concentre sur le lancement de nouvelles zones géographiques et de nouveaux produits, tout en élaborant et en testant les plans stratégiques à chaque étape.
Au fond, nous sommes des opérateurs, ce qui signifie en pratique que nous allons jusqu'au plus petit détail pour nous assurer que l'entreprise est prête pour le succès. Il y a trois attributs principaux que nous continuons à voir chez nos meilleurs coéquipiers de S&O :
Curiosité intellectuelle
Il y a tant à savoir sur notre activité, de la façon dont nos marchands préparent les commandes à la façon dont notre logique d'affectation fonctionne dans Deep Red, en passant par la façon dont les Dashers perçoivent la valeur d'un Dash.
Les meilleurs opérateurs veulent savoir pourquoi nos systèmes fonctionnent comme ils le font, et les plus performants remettent en question le statu quo et cherchent à apporter des améliorations de l'ordre de 1 %.
Excellence opérationnelle au niveau de 1 pied et de 50 000 pieds
Our business operates in both the short and long-term (i.e., high quality orders need to be fulfilled today and how the space we are operating in changes over the next 12 months).
Operators need to easily flex between both of those mindsets.
Les grands opérateurs peuvent relier leur travail à l'entreprise afin d'améliorer l'ensemble de notre plateforme.
Le cran
Chaque jour, vous êtes confronté à de nouveaux défis et, au moment où vous pensez maîtriser l'état du monde, celui-ci change.
Les meilleurs opérateurs comprennent qu'aucun problème n'est trop grand ou trop petit, et nos meilleurs éléments sont obsédés par le client, franchissant toutes les barrières pour faire le meilleur pour nos clients, nos marchands et nos Dashers.
Notre structure S&O
Place de marché S&O
Développe DoorDash aux États-Unis grâce à des expériences in-app et accélère la croissance de la plateforme grâce à DashPass, la sélection, l'accessibilité, la croissance régionale, etc.
Nouveaux produits verticaux S&O
Développe de nouvelles capacités opérationnelles et de nouveaux canaux de livraison pour étendre la plateforme de commerce local de DoorDash à de nouvelles zones de croissance.
Marchand S&O
Aide les commerçants à accroître la rentabilité de leur entreprise, à créer de nouveaux canaux de vente et à fonctionner efficacement sur DD. Pour les consommateurs, acquérir et intégrer la meilleure sélection de commerçants à des prix abordables et avec une grande qualité. En outre, il stimule l'efficacité opérationnelle des commerçants afin de réinvestir dans les besoins des commerçants et de l'entreprise.
Conduite S&O
DoorDash Drive est notre plateforme d'exécution à forte croissance au service des restaurants, des épiciers et des détaillants à l'échelle mondiale.
Annonces et promotions S&O
Construit des solutions numériques pour aider les annonceurs à atteindre tous les publics de DoorDash.
Dasher et logistique S&O
Veille à ce que chaque livraison soit effectuée avec rapidité et précision, et à ce que l'expérience du consommateur, du commerçant et du Dasher soit positive. Prendre en charge des initiatives touchant à tous les aspects du cycle de vie de Dasher.
DoorDash pour le travail S&O
Développe des solutions pour débloquer des opportunités de croissance dans de multiples catégories et produits via DoorDash for Work et stimule une croissance rentable pour les marchands.
Offres d'emploi en stratégie et opérations
Nous recrutons aux États-Unis et au Canada !
Nothing we do is one-size-fits-all and the way we work is no different. We know that teams have unique needs depending on the nature of work, location of team members, and overall dynamic. That’s why at DoorDash, each team has the freedom to decide how they interact and achieve their goals.
Processus d'entretien virtuel
Écran téléphonique du recruteur
In the first step of the process, you will speak with our recruitment team in a 30-minute call about what you’ve worked on, level expectations, and other key factors. You’ll also learn about DoorDash and our interview process during this time.
Exercice d'analyse à emporter
Dans cette épreuve, vous aurez un exercice d'analyse à faire à la maison qui évaluera votre capacité d'analyse.
Note : Pour les postes de directeur, une session de travail en direct sera organisée.
Premier tour
Lors de ce tour, vous rencontrerez 2 ou 3 membres de l'entreprise qui évalueront à la fois les compétences comportementales et les compétences en matière de résolution de problèmes.
Deuxième tour
Au cours de cette phase, vous rencontrerez 2 à 4 autres membres de l'équipe qui continueront à évaluer vos compétences. Cette phase comprend des entretiens comportementaux, des entretiens de leadership ainsi que des entretiens portant sur des études de cas ou la résolution de problèmes.
Séries supplémentaires
En fonction du niveau et du rôle de l'emploi, les processus peuvent différer et des séries supplémentaires peuvent être incorporées.
Nos valeurs en action
Nos valeurs guident notre façon de travailler, informent tout ce que nous faisons et font de nous un DoorDash sans équivoque.
Devenir propriétaire
Aucun problème n'est trop grand, trop petit ou hors de notre champ d'action. Nous mettons tous la main à la pâte et nous aidons.
Rêver grand, commencer petit
Nous prenons de petites idées et les aidons à se développer, en nous appuyant sur des données et des tests rigoureux.
Optez pour l'optimisme et ayez un plan
La pensée positive fait avancer les choses et nous aide à atteindre des objectifs ambitieux, souvent déraisonnables. Nous choisissons l'optimisme, surtout dans les moments difficiles.
Un parti pris pour l'action
Dans un monde qui évolue rapidement, la seule façon de prédire l'avenir est de l'inventer. Nous lançons des solutions rapidement, nous les testons et nous les modifions si nécessaire, car la croissance est composée.
Opérer au niveau de détail le plus bas
Nous aspirons à connaître le niveau de détail le plus bas possible afin de pouvoir progresser dans les domaines essentiels pour notre entreprise et nos consommateurs.
Et, pas l'un ou l'autre
We’re not satisfied picking between options or sacrificing one thing for another, rather we engineer a way to do both.
Recherche de la vérité
We’re not afraid to dig in and uncover the truth, even if it’s scary or inconvenient. We use data and common sense to solve problems.
1% de mieux chaque jour
Our goal isn’t perfection; it’s constant and never-ending improvement. We look for opportunity, share feedback and celebrate a growth mindset.
L'obsession du client, pas celle de la concurrence
Nous nous concentrons sur nos consommateurs et nos performances, en restant en contact avec les personnes que nous servons et en apprenant d'elles chaque jour.
Faire de la place à table
We’re committed to growing and empowering a more diverse and inclusive community. We believe that true innovation happens when everyone has the tools, resources and opportunity to thrive.
Penser en dehors de la salle
Nous nous efforçons d'être aussi inclusifs que possible et de prendre en compte les personnes qui ne sont pas présentes dans la salle lorsque nous prenons des décisions.
Une équipe, un combat
We’re in this together, and both success and failure are shared. We are intentional about creating a high-accountability, no-blame culture.
Diversité, équité et inclusion (DEI)
When everyone feels welcomed, supported, and valued, we’re able to achieve more than we ever thought possible. To help empower equal outcomes and make room at the table for everyone to participate, we have company-wide strategies and a holistic action plan in motion as we build a workforce reflective of our communities, our customers, and our values. We’re proud of how far we’ve come, but our work is never done.
Groupes de ressources pour les employés
L'une des façons dont nous favorisons un plus grand sentiment d'appartenance est par l'intermédiaire de nos groupes de ressources pour les employés (ERG). Ils nous donnent l'occasion de nous connecter et d'apprendre les uns des autres, tout en nous aidant à transformer notre façon de penser.
Cliquez sur chaque logo ci-dessous pour en savoir plus sur nos GRE.
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