Senior Specialist, Partner Integrations
Postuler à un emploiJob ID: 2989828
DoorDash, Inc.
Atlanta, GA; Chicago, IL; Denver, CO; New York, NY; San Francisco, CA; Washington, D.C.
À propos de l'équipe
At DoorDash, we believe that our Merchants are the driving force behind our marketplace. Our Partner Integrations team is dedicated to their success, working to build cutting-edge technology services that empower merchants to grow their businesses seamlessly. With our API Platform, we manage store, menu, and order data in real-time, serving hundreds of integrators and powering thousands of merchants. As DoorDash expands its scale and breadth of integrated delivery offerings, we are seeking talented individuals to join us and further enhance our technical prowess.
A propos du poste
DoorDash is looking for a Senior Specialist who will manage and optimize integrations with third party point-of-sale systems and aggregators used by our top restaurant partners. Externally, you’ll serve as the Technical Account Manager representing Integrations at DoorDash. Internally, you’ll strategize with our cross-functional DoorDash teams to build & operate world class integrations. This will include technical project management, go-to-market initiatives, data analysis, issue triaging, and client relationship management. You will report into a Manager on our Partner Integrations team. This team is a part of DoorDash’s Merchant Strategy & Operations organization.
Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...
- Own the success of our restaurant integrations by driving initiatives across technical teams, third party partners, and internal business stakeholders
- Identify, resolve, and escalate day-to-day integration-related issues
- Serve as the voice of DoorDash in managing external relationships with our point-of-sale partners, leading implementation and process improvement
- Partner with product, engineering, and growth operations to discover & drive opportunities for improvement that come from data analysis and merchant insights
- You’ll help define the integrations roadmap in collaboration with other product and operations owners
Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que...
- You’re a problem solver - You like being presented with difficult problems, getting into the weeds to triage for root cause, & coming up with a plan
- You’re a relationship-builder – You can influence and motivate people at all levels across a variety of job functions, both internally & externally
- You are detail-oriented – You are process driven & highly organized, with a passion for capturing all details in a way that is understandable to both business and tech
- You’re a project manager - You have strong project & program management skills with a demonstrated ability to manage numerous engagements at once
- You are analytical – You are able to interpret complex data and synthesize it into business insights that drive product prioritization
Qualifications
- 2+ years of experience leading technology integrations / implementation with partners
- Demonstrated technical knowledge of integrations, APIs and, webhooks
- Expérience avérée en matière de conduite d'initiatives, de travail transversal pour atteindre les objectifs et de réussite dans un environnement d'équipe.
- Hands-on working SQL experience to troubleshoot and self-serve
- Excellent written and verbal communication skills
- Baccalauréat requis
Pourquoi vous aimerez travailler chez DoorDash
Nous sommes des leaders - Le leadership ne se limite pas à notre équipe de direction. C'est quelque chose que tout le monde chez DoorDash adopte et incarne.
Nous sommes des opérateurs - Nous pensons que la seule façon de prédire l'avenir est de le construire. Créer des solutions pour être à la pointe de notre entreprise et de notre secteur, c'est ce que nous faisons sur chaque projet, chaque jour.
Nous sommes des apprenants - Chez nous, tout le monde apprend continuellement sur le tas, que ce soit depuis un an ou une minute. Nous nous engageons à apprendre et à mettre en œuvre ce qui est le mieux pour nos clients, nos commerçants et nos dashers.
Nous sommes une équipe - La magie de DoorDash réside dans nos employés, qui ensemble rendent nos objectifs réalisables et nous poussent à atteindre de nouveaux sommets.
We expect this position to be filled by 12/23/24
Avis aux candidats à des emplois situés à New York ou à des emplois à distance associés à un bureau situé à New York uniquement
Nous utilisons Covey dans le cadre de notre processus d'embauche et/ou de promotion pour des emplois à New York et certaines caractéristiques peuvent le qualifier d'AEDT à New York. Dans le cadre du processus d'embauche et/ou de promotion, nous fournissons à Covey les exigences du poste et les candidatures soumises par les candidats. Nous avons commencé à utiliser Covey Scout for Inbound du 21 août 2023 au 21 décembre 2023, et avons recommencé à utiliser Covey Scout for Inbound le 29 juin 2024.
L'outil Covey a été examiné par un auditeur indépendant. Les résultats de l'audit peuvent être consultés ici : Covey
Compensation
Le salaire de départ du candidat retenu se situera dans la fourchette de rémunération indiquée ci-dessous et sera déterminé en fonction de facteurs liés au poste, y compris, mais sans s'y limiter, les compétences, l'expérience, les qualifications, le lieu de travail et les conditions du marché. Le salaire de base est déterminé en fonction du lieu de travail de l'employé. Les fourchettes dépendent du marché et peuvent être modifiées à l'avenir.
Outre le salaire de base, la rémunération pour ce poste comprend des possibilités d'attribution d'actions. Contactez votre recruteur pour plus d'informations.
DoorDash cares about you and your overall well-being. That’s why we offer a comprehensive benefits package for all regular employees that includes a 401(k) plan with an employer match, paid time off, paid parental leave, wellness benefits, and several paid holidays. Paid sick leave in compliance with applicable laws (i.e. Colorado Healthy Families and Workplaces Act).
En outre, pour les employés à temps plein, DoorDash offre des prestations médicales, dentaires et visuelles, une assurance invalidité et une assurance vie de base, une aide à la constitution d'une famille, un complément d'indemnité de déplacement et un programme de santé mentale, entre autres.
Pour en savoir plus sur nos avantages, consultez notre page carrières ici.
À propos de DoorDash
Chez DoorDash, notre mission d'autonomisation des économies locales façonne la façon dont les membres de notre équipe se déplacent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires marchands en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres de l'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quoi.
DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.
Déclaration de non-discrimination: Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne sera confronté à une discrimination ou à un harcèlement fondé sur la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut matrimonial/de partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicapé ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les "catégories protégées", nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (par exemple, les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'elles soient flagrantes ou cachées, les barrières au succès n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée - les personnes qui s'identifient comme des femmes, des personnes non binaires ou non conformes au genre, des LGBTQIA+, des Indiens d'Amérique ou des autochtones d'Alaska, des Noirs ou des Afro-Américains, des Hispaniques ou des Latinx, des autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, des personnes ayant un handicap différent, des soignants et des parents, ainsi que des vétérans sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.
Conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, à la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Angeles et à toute autre réglementation nationale ou locale en matière d'embauche, nous examinerons la candidature de tout candidat qualifié, y compris ceux qui ont un casier judiciaire, d'une manière conforme à la réglementation applicable.
Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.
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