Director de obra

Acerca del equipo

Buscamos un líder centrado en las personas y un especialista en almacén con experiencia para dirigir una de nuestras instalaciones de DashMart. DashMart es una nueva tienda de conveniencia y comestibles de DoorDash, centrada en la entrega de productos esenciales para el hogar, aperitivos favoritos y comestibles ligeros directamente a las puertas de nuestros clientes bajo demanda. 

Acerca del puesto

En este puesto, dirigirá un centro de distribución de 5-10k pies cuadrados, el equipo operativo del almacén local y será responsable de garantizar que mantenemos una alta calidad para nuestros clientes. 

Le entusiasma esta oportunidad porque...

• Dirigir: Reclutar, dirigir, entrenar y retener un equipo de alto rendimiento de Jefes de Turno (3+) y Asociados de Operaciones (6+). Prepare a su equipo para el éxito y para trabajar de forma segura y productiva. Como líder, serás responsable de construir una cultura fuerte y positiva, y serás responsable de impulsar las puntuaciones de satisfacción de los empleados. Se asociará con sus jefes de turno para delegar eficazmente las tareas diarias y garantizar un alto rendimiento de su equipo. 
• Propio: Se encargará de las operaciones diarias de uno de nuestros almacenes DashMart, garantizando que los procesos del centro se desarrollen de forma fluida, eficiente y segura. Se encargará de la programación y será responsable de la gestión de un presupuesto de mano de obra. Será responsable de garantizar que su almacén cumpla los objetivos métricos del centro. 
• Deleite a los clientes: Dirige a tu equipo para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia posible en todos y cada uno de sus pedidos. Será responsable de mantener las métricas de calidad clave, incluida la precisión de los pedidos y la velocidad de cumplimiento. Trabajará de forma transversal con los equipos centrales, incluidos nuestros equipos de inventario y formación, para proporcionar a su equipo las herramientas y los recursos necesarios para lograr este objetivo.  
• Estrategias: Utilizar los datos para identificar los puntos débiles o las áreas de ineficiencia dentro de nuestro almacén y los procesos actuales. Diseñar, construir y ejecutar proyectos de mejora de procesos para mejorar nuestras operaciones de almacén, las métricas de calidad y la experiencia de los empleados.

Estamos entusiasmados contigo porque...

• Eres un líder probado. Has gestionado equipos de alto rendimiento de más de 10 empleados.
• Actúa como un propietario. Haces lo necesario para mantener un negocio 24/7 en varios turnos. Te entusiasma ser el propietario de un negocio nuevo y en rápido crecimiento.
• Resuelves problemas a partir de principios básicos. Te entusiasma resolver problemas de forma innovadora y te resistes a pensar que "siempre se ha hecho así".
• No tienes miedo a la ambigüedad. Los cambios rápidos y el aprendizaje son apasionantes para ti, y te desenvuelves bien en entornos ambiguos de startups.
• Eres analítico. Dejas que los datos ganen las discusiones. Eres un solucionador de problemas que da prioridad a los datos y tienes experiencia en el uso de Excel o Google Sheets para analizar datos, incluido el uso de fórmulas básicas y la creación de tablas dinámicas. 
• Tiene más de 3 años de experiencia En Operaciones, Logística de Almacén, Retail Management, Fulfillment, o campo relacionado.
• Tiene más de 1 año de experiencia en gestión de equipos
• Tiene un título universitario o experiencia laboral profesional pertinente
• Tendrá flexibilidad de horarios. Como líder del centro, tendrá que asegurarse de que su equipo y el centro reciban todo el apoyo necesario, lo que requerirá cierta disponibilidad nocturna y durante los fines de semana.

Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only

We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.

The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey