Área profesional
Ventas DoorDash
Un vistazo a cómo son las ventas en DoorDash
Resumen de ventas
El equipo de ventas lleva DoorDash a las puertas de los comerciantes, desde informarles sobre los productos de DoorDash y garantizar su éxito a largo plazo en la aplicación hasta identificar oportunidades para aumentar las ventas y aumentar los ingresos. El equipo tiene como objetivo ayudar con la generación de nuevos negocios e ingresos y apoyar a los clientes en la búsqueda de productos, soluciones y servicios que mejor se adapten a sus necesidades.
Nuestra estructura de ventas
Nuevos negocios y preventas
Es responsable del desarrollo de nuevos negocios a través de Ventas Internas, que proporciona listas de clientes potenciales, y Ventas Externas, que aporta excelencia en la prospección en la región y el cierre de nuevos negocios.
Empresa
Cubre la retención estratégica y la adquisición de nuestros clientes más importantes en todos nuestros sectores verticales, desde la restauración hasta la alimentación, los bienes de consumo y el comercio minorista.
Desarrollo de cuentas
Incorpora nuevas ubicaciones a productos de misión crítica como Storefront y Drive y los implementa en varios sitios web y redes sociales (dividido entre ventas internas y externas). También colabora estrechamente con los gestores de cuentas para ofrecer un conjunto completo de productos y servicios a los comerciantes asociados.
Gestión de cuentas
Proporciona a los comerciantes servicio, asistencia y oportunidades de mejora para respaldar mejor sus viajes con DoorDash (dividido entre ventas internas y externas).
Nuevas verticales
Adquiere, hace crecer y apoya a los comerciantes en las categorías más nuevas de DoorDash, que incluyen alcohol, flores, conveniencia, comestibles, mascotas y farmacia.
Estrategia de ventas y operaciones
Traduce la estrategia comercial en objetivos de ventas, estrategia GTM, infraestructura y capacitación para ayudar a los equipos de ventas a lograr resultados constantes y aumentar la productividad.
Estrategia y operaciones comerciales
Se asocia para lograr los objetivos comerciales de DoorDash a través de la selección y el éxito del comerciante para, en última instancia, construir, escalar y dirigir una organización de ventas de clase mundial.
Empleo en ventas
Estamos contratando en Estados Unidos y Canadá.
Nada de lo que hacemos es de talla única y nuestra forma de trabajar no es diferente. Sabemos que los equipos tienen necesidades únicas en función de la naturaleza del trabajo, la ubicación de los miembros del equipo y la dinámica general. Por eso, en DoorDash, cada equipo tiene la libertad de decidir cómo interactuar y alcanzar sus objetivos.
Proceso de entrevista virtual
Pantalla telefónica del reclutador
En el primer paso del proceso, hablarás con nuestro equipo de contratación en una llamada de 30 minutos sobre lo que has trabajado, las expectativas de nivel y otros factores clave. Durante este tiempo, también aprenderás sobre DoorDash y nuestro proceso de entrevistas.
Ronda 1
En esta ronda, pasará 45 minutos con el responsable de contratación y 45 minutos con un miembro directo del equipo.
Los temas pueden incluir:
Ronda 2
- Ejercicio de lanzamiento: Recibirá un aviso con instrucciones para presentar la adopción de DoorDash a un posible comerciante (preventa) o productos a un comerciante existente de DoorDash (gestión de cuentas). Durante esta ronda, participarás en un juego de rol en vivo con un líder de DoorDash.
- Entrevista final: Una vez completado el pitch, te reunirás con un miembro senior del equipo, el director de contratación y un miembro del equipo interfuncional. Los temas pueden incluir, entre otros, la orientación hacia el objetivo, la revisión del ejercicio para llevar a casa, la carrera a largo plazo, el trabajo interfuncional y la comunicación.
Rondas adicionales
En función del nivel del puesto y de la función, pueden incorporarse entrevistas adicionales.
Nuestros valores en acción
Nuestros valores guían nuestra forma de trabajar, informan todo lo que hacemos y nos hacen ser DoorDash sin complejos.
Ser propietario
Ningún problema es demasiado grande, demasiado pequeño o está fuera de nuestro alcance. Todos nos implicamos y ayudamos.
Soñar a lo grande, empezar poco a poco
Tomamos pequeñas ideas y las ayudamos a crecer, utilizando datos y pruebas rigurosas.
Elija el optimismo y tenga un plan
El pensamiento positivo hace avanzar a la gente y nos ayuda a alcanzar objetivos ambiciosos, a menudo poco razonables. Elegimos el optimismo, sobre todo cuando las cosas son difíciles.
Prejuicios para la acción
En un mundo acelerado, la única forma de predecir el futuro es inventarlo. Lanzamos soluciones rápidamente, las probamos y hacemos los cambios necesarios porque el crecimiento se compone.
Trabajar con el mínimo nivel de detalle
Aspiramos a conocer hasta el más mínimo detalle para poder avanzar en las cosas que son fundamentales para nuestra empresa y nuestros consumidores.
Y, no uno u otro
No nos conformamos con elegir entre opciones o sacrificar una cosa por otra, sino que diseñamos una forma de hacer ambas cosas.
Búsqueda de la verdad
No nos asusta indagar y descubrir la verdad, aunque asuste o resulte incómoda. Utilizamos los datos y el sentido común para resolver los problemas.
1% mejor cada día
Nuestro objetivo no es la perfección, sino la mejora constante y sin fin. Buscamos oportunidades, compartimos opiniones y celebramos la mentalidad de crecimiento.
Obsesión por el cliente, no por la competencia
Nos centramos en nuestros consumidores y en nuestro rendimiento, manteniéndonos en contacto con las personas a las que servimos y aprendiendo de ellas cada día.
Haz sitio en la mesa
Estamos comprometidos con el crecimiento y la potenciación de una comunidad más diversa e integradora. Creemos que la verdadera innovación se produce cuando todo el mundo dispone de las herramientas, los recursos y las oportunidades para prosperar.
Pensar fuera de la habitación
Nos esforzamos por ser lo más integradores posible y tener en cuenta a quienes no están presentes a la hora de tomar decisiones.
Un equipo, una lucha
Estamos juntos en esto, y tanto el éxito como el fracaso son compartidos. Nos esforzamos por crear una cultura de rendición de cuentas y no culpabilización.
Grupos de Recursos para Empleados
Una de las formas en que estamos fomentando un mayor sentido de pertenencia es a través de nuestros grupos de recursos para empleados (ERG). Nos brindan la oportunidad de conectar y aprender unos de otros, además de ayudarnos a transformar nuestra forma de pensar.
Haga clic en cada uno de los logotipos siguientes para obtener más información sobre nuestros ERG.
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