Área profesional
Producto DoorDash
Un vistazo a cómo es el producto en DoorDash
Productos
El equipo de Producto está en el centro de la construcción de productos DoorDash que los consumidores, comerciantes dashers y agentes utilizan todos los días. Este equipo está apasionado y obsesionado con la creación de productos que serán transformadores e impactantes para todos los que interactúan con ellos. Va mucho más allá de construir un buen producto; es una obsesión por construir el mejor producto para todos los usuarios de DoorDash.
Nuestra estructura de productos
Anuncios y datos
Construye la plataforma de marketing para la economía local, al tiempo que capacita a empresas de todos los tamaños para llegar a sus clientes y crecer localmente. Desde anuncios, promociones, fidelización, perspectivas y mucho más, creamos todas las herramientas necesarias para alcanzar esta visión.
Plataforma de comercio
Proporciona productos y servicios para ayudar a los comerciantes a crecer, gestionar y operar su negocio en sus canales dentro y fuera de las tiendas. Nuestro conjunto de soluciones a la carta ayuda a los comerciantes a ampliar sus capacidades, impulsar las ventas y ofrecer la mejor experiencia de cliente, en cualquier momento y lugar en que los clientes interactúen con su marca.
Consumidores
Es propietaria de las experiencias integrales de las aplicaciones para móviles y ordenadores de sobremesa. Las áreas de interés incluyen descubrimiento y búsqueda, experiencia de compra, DoubleDash, DashPass, etc.
Experiencia del cliente e integridad
Garantiza que cada entrega sea perfecta centrándose en las experiencias de entrega en directo y atención al cliente, así como en nuestros sistemas de fraude, confianza y seguridad. Creamos experiencias en la aplicación, productos para agentes y sistemas y herramientas de inteligencia artificial para garantizar que cada entrega en DoorDash sea deliciosa.
Nuevas verticales
Acelera la invención y el progreso de nuevas categorías, verticales y productos construyendo potentes herramientas para gestionar el mercado. Creamos experiencias que hacen de DoorDash un destino para todo en tu ciudad, no solo comida de restaurante.
Crecimiento
Impulsa el motor de crecimiento de DoorDash. Creamos productos que hacen de DoorDash la aplicación de comercio local más popular, incluyendo la adquisición, retención y plataforma para potenciar el crecimiento de los consumidores, comerciantes y dashers.
Comerciante
Garantiza el éxito de los comerciantes en la plataforma DoorDash. Creamos soluciones innovadoras que guían y capacitan a los vendedores en cada paso de su viaje, centrándonos en su salud y en el éxito de su negocio a largo plazo.
Logística
Crea la mejor plataforma para que los trabajadores autónomos alcancen sus objetivos financieros, tengan experiencias Dashing fiables, sean recompensados por hacer un gran trabajo y se sientan seguros en todo momento. Nos esforzamos por lograr experiencias fluidas, fiables y sin ansiedad para nuestros consumidores y comerciantes, al tiempo que impulsamos la asequibilidad para nuestros consumidores.
Productos Empleos
Estamos contratando en todo Estados Unidos.
Nada de lo que hacemos es de talla única y nuestra forma de trabajar no es diferente. Sabemos que los equipos tienen necesidades únicas en función de la naturaleza del trabajo, la ubicación de los miembros del equipo y la dinámica general. Por eso, en DoorDash, cada equipo tiene la libertad de decidir cómo interactuar y alcanzar sus objetivos.
Proceso de entrevista virtual
Pantalla telefónica del reclutador
En el primer paso del proceso, hablarás con nuestro equipo de contratación en una llamada de 30 minutos sobre lo que has trabajado, las expectativas de nivel y otros factores clave. Durante este tiempo, también aprenderás sobre DoorDash y nuestro proceso de entrevistas.
RONDA 1: Pantalla telefónica del producto
En esta ronda, su entrevistador se centrará en dos áreas principales mientras usted trabaja en un caso práctico de 45 minutos para resolver un problema:
- Priorización de productos: Prepárese para ilustrar su marco para hipotetizar posibles puntos de dolor y priorizarlos eficazmente.
- Sentido del producto: Prepárate para discutir lo que el producto hace bien, lo que podría mejorarse y las ideas para atraer a los usuarios.
RONDA 2: Entrevista virtual in situ
La entrevista final consistirá en una entrevista virtual in situ de 3 horas de duración. Habrá 4 áreas de interés que se enumeran a continuación:
- Sentido del producto [45 min]
- Priorización de productos [45 min]
- Retrospectiva del producto [45 min]
- Valores del producto [30 min]
Nuestros valores en acción
Nuestros valores guían nuestra forma de trabajar, informan todo lo que hacemos y nos hacen ser DoorDash sin complejos.
Ser propietario
Ningún problema es demasiado grande, demasiado pequeño o está fuera de nuestro alcance. Todos nos implicamos y ayudamos.
Soñar a lo grande, empezar poco a poco
Tomamos pequeñas ideas y las ayudamos a crecer, utilizando datos y pruebas rigurosas.
Elija el optimismo y tenga un plan
El pensamiento positivo hace avanzar a la gente y nos ayuda a alcanzar objetivos ambiciosos, a menudo poco razonables. Elegimos el optimismo, sobre todo cuando las cosas son difíciles.
Prejuicios para la acción
En un mundo acelerado, la única forma de predecir el futuro es inventarlo. Lanzamos soluciones rápidamente, las probamos y hacemos los cambios necesarios porque el crecimiento se compone.
Trabajar con el mínimo nivel de detalle
Aspiramos a conocer hasta el más mínimo detalle para poder avanzar en las cosas que son fundamentales para nuestra empresa y nuestros consumidores.
Y, no uno u otro
No nos conformamos con elegir entre opciones o sacrificar una cosa por otra, sino que diseñamos una forma de hacer ambas cosas.
Búsqueda de la verdad
No nos asusta indagar y descubrir la verdad, aunque asuste o resulte incómoda. Utilizamos los datos y el sentido común para resolver los problemas.
1% mejor cada día
Nuestro objetivo no es la perfección, sino la mejora constante y sin fin. Buscamos oportunidades, compartimos opiniones y celebramos la mentalidad de crecimiento.
Obsesión por el cliente, no por la competencia
Nos centramos en nuestros consumidores y en nuestro rendimiento, manteniéndonos en contacto con las personas a las que servimos y aprendiendo de ellas cada día.
Haz sitio en la mesa
Estamos comprometidos con el crecimiento y la potenciación de una comunidad más diversa e integradora. Creemos que la verdadera innovación se produce cuando todo el mundo dispone de las herramientas, los recursos y las oportunidades para prosperar.
Pensar fuera de la habitación
Nos esforzamos por ser lo más integradores posible y tener en cuenta a quienes no están presentes a la hora de tomar decisiones.
Un equipo, una lucha
Estamos juntos en esto, y tanto el éxito como el fracaso son compartidos. Nos esforzamos por crear una cultura de rendición de cuentas y no culpabilización.
Grupos de Recursos para Empleados
Una de las formas en que estamos fomentando un mayor sentido de pertenencia es a través de nuestros grupos de recursos para empleados (ERG). Nos brindan la oportunidad de conectar y aprender unos de otros, además de ayudarnos a transformar nuestra forma de pensar.
Haga clic en cada uno de los logotipos siguientes para obtener más información sobre nuestros ERG.
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