Área profissional
Produto DoorDash
Uma espreitadela ao que é o produto na DoorDash
Visão geral do produto
A equipa de produtos está no centro da criação de produtos DoorDash que os consumidores, comerciantes e agentes utilizam todos os dias. Esta equipa é apaixonada e obcecada pelo utilizador com a criação de produtos que serão transformadores e impactantes para todos os que interagem com eles. Vai muito além da construção de um bom produto; é uma obsessão construir o melhor produto para todos os utilizadores da DoorDash
A nossa estrutura de produtos
Plataforma de anúncios e dados
Cria as melhores formas para os Restaurantes + Marcas fazerem crescer os seus negócios.
Consumidor
É proprietária de experiências de aplicações para consumidores de ponta a ponta, tanto para telemóveis como para computadores. As áreas de foco incluem descoberta e pesquisa, experiência de compras, DoubleDash, DashPass e muito mais.
Excelência operacional (OpEx)
Assegura uma experiência de entrega e apoio ao cliente sem falhas. Cria produtos e ferramentas orientados para o cliente e para o agente, de modo a influenciar a satisfação do cliente e as métricas de custos. Também se concentra na prevenção de fraudes e em medidas de confiança e segurança.
Novas Verticais
Acelera a invenção e o progresso de novas categorias, verticais e produtos, criando ferramentas poderosas para gerenciar o mercado. Cria experiências que fazem do DoorDash um destino para tudo na sua cidade, não apenas para comida de restaurante.
Crescimento
Assim que um produto se adapta ao mercado, é excelente para aumentar a base de clientes (GMV) e a retenção de utilizadores (MAU).
Comerciante e condutor
Melhora as experiências dos comerciantes ao proporcionar ofertas de produtos e serviços mais coesas.
Comerciante: Centra-se no crescimento e na saúde dos comerciantes na aplicação DoorDash.
Impulsionar: Expande-se para além das ofertas principais para permitir que qualquer comerciante crie e opere a sua própria solução de ponta a ponta.
Logística
Potencia entregas eficientes e de alta qualidade, ao mesmo tempo que constrói a melhor plataforma de gig com mobilidade/flexibilidade financeira do planeta. Trabalha para ser o parceiro operacional preferido dos comerciantes, garantindo a qualidade da entrega aos consumidores.
Empregos no sector dos produtos
Estamos a contratar em todos os E.U.A. e Canadá!
Nothing we do is one-size-fits-all and the way we work is no different. We know that teams have unique needs depending on the nature of work, location of team members, and overall dynamic. That’s why at DoorDash, each team has the freedom to decide how they interact and achieve their goals.
Processo de entrevista virtual
Seleção telefónica do recrutador
In the first step of the process, you will speak with our recruitment team in a 30-minute call about what you’ve worked on, level expectations, and other key factors. During this time, you’ll also learn about DoorDash and our interview process.
Ronda 1: Ecrã do telemóvel do produto
Nesta ronda, passará 45 minutos a analisar 2 estudos de caso completos com um dos nossos Gestores de Produto.
O entrevistador abordará duas áreas principais:
Segunda ronda: Entrevista virtual no local
A entrevista final será um dia de entrevista virtual no local, com a duração de 3 horas. Haverá 4 áreas de concentração, como indicado abaixo, e pode encontrar informações adicionais aqui.
Os nossos valores em ação
Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos, informam tudo o que fazemos e fazem de nós uma DoorDash sem remorsos.
Seja um proprietário
Nenhum problema é demasiado grande, demasiado pequeno ou está fora do nosso âmbito. Todos nós nos envolvemos e ajudamos.
Sonhar em grande, começar pequeno
Pegamos em pequenas ideias e ajudamo-las a crescer, utilizando dados e testes rigorosos.
Escolha o otimismo e tenha um plano
O pensamento positivo faz com que as pessoas se sintam bem e ajuda-nos a atingir objectivos ambiciosos, muitas vezes irracionais. Escolhemos o otimismo, especialmente quando as coisas são difíceis.
Preconceito para a ação
Num mundo de ritmo acelerado, a única forma de prever o futuro é inventá-lo. Lançamos soluções rapidamente, testamo-las e fazemos alterações conforme necessário, porque o crescimento é composto.
Operar ao mais baixo nível de pormenor
Queremos conhecer o mais ínfimo nível de pormenor para podermos progredir nos aspectos que são críticos para a nossa atividade e para os nossos consumidores.
E, não Ou/Ou
We’re not satisfied picking between options or sacrificing one thing for another, rather we engineer a way to do both.
Procurar a verdade
We’re not afraid to dig in and uncover the truth, even if it’s scary or inconvenient. We use data and common sense to solve problems.
1% melhor a cada dia
Our goal isn’t perfection; it’s constant and never-ending improvement. We look for opportunity, share feedback and celebrate a growth mindset.
Obcecado pelo cliente, não focado na concorrência
Concentramo-nos nos nossos consumidores e no nosso desempenho, mantendo-nos ligados às pessoas que servimos e aprendendo com elas todos os dias.
Arranjar espaço na mesa
We’re committed to growing and empowering a more diverse and inclusive community. We believe that true innovation happens when everyone has the tools, resources and opportunity to thrive.
Pensar fora da sala
Esforçamo-nos por ser o mais inclusivos possível e por ter em conta aqueles que podem não estar presentes na sala quando tomamos decisões.
Uma equipa, uma luta
We’re in this together, and both success and failure are shared. We are intentional about creating a high-accountability, no-blame culture.
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)
When everyone feels welcomed, supported, and valued, we’re able to achieve more than we ever thought possible. To help empower equal outcomes and make room at the table for everyone to participate, we have company-wide strategies and a holistic action plan in motion as we build a workforce reflective of our communities, our customers, and our values. We’re proud of how far we’ve come, but our work is never done.
Grupos de recursos dos empregados
Uma das formas de promovermos um maior sentido de pertença é através dos nossos grupos de recursos para colaboradores (ERGs). Estes grupos proporcionam oportunidades para nos relacionarmos e aprendermos uns com os outros, além de nos ajudarem a transformar a nossa forma de pensar.
Clique em cada logótipo abaixo para saber mais sobre os nossos ERGs.
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