Área profissional
Análise da DoorDash
Uma espreitadela ao que é o Analytics na DoorDash
Visão geral da análise
A equipa de análise da DoorDash tem como objetivo melhorar continuamente o nosso negócio através de informações científicas e baseadas em dados em parceria com funções em toda a empresa. Somos encorajados a gerar proativamente insights com base em uma visão holística do negócio usando dados, alavancar dados para priorizar iniciativas para o máximo impacto e testar cientificamente novos produtos ou processos para garantir que estamos tomando as decisões certas como empresa.
A nossa estrutura analítica
Operações comerciais
O DoorDash é um negócio complexo e em constante evolução; A equipe BizOps é a principal responsável por criar a história sobre o desempenho dos negócios (o que está acontecendo, por que está acontecendo, o que devemos fazer sobre isso), mergulhando profundamente nas principais tendências de KPI e apresentando insights e recomendações às partes interessadas para garantir que entendamos nosso clima de negócios atual e reaja de maneira informada por dados.
Ciência de dados internacional
A DoorDash opera em 28 mercados fora dos EUA. A Ciência de Dados Internacional ajuda os operadores locais e os decisores nestes mercados fora dos EUA a encontrar o crescimento do consumidor, a eficiência da rede e a melhoria da experiência do comerciante, combinando as melhores informações das equipas de Ciência de Dados Principais com o contexto local de cada mercado para tomar a decisão mais justa para cada mercado no momento certo.
Dasher & Logística
A missão da equipa de Ciência de Dados da Dasher Logistics é criar o sistema de logística mais eficiente e fiável, proporcionando aos Dashers a melhor experiência de plataforma de gig. Fazemos isso construindo um aplicativo Dasher-first que torna a vida melhor para Dasher completar suas tarefas e atingir seus objetivos, melhorar a qualidade e a eficiência de nosso sistema de logística para impulsionar o crescimento do consumidor e reduzir os custos de entrega. À medida que a demanda da DoorDash se diversifica, garanta que nossa vantagem em Logística beneficie todas as verticais, fornecendo o Dasher certo para cada entrega.
Comerciante
O comerciante é um público-chave do ecossistema da DoorDash e uma vantagem competitiva crítica, pois fornecemos a melhor seleção no mercado para nossos consumidores. A equipa de análise dos comerciantes trabalha em estreita colaboração com as equipas de produto, estratégia e operações para maximizar a nossa seleção de comerciantes e aumentar as vendas e a experiência dos comerciantes. Também apoiamos a incubação e a expansão de novos produtos para comerciantes, incluindo o nosso produto de anúncios e promoções, produtos de comércio eletrónico primários e produtos de execução, para criar um ecossistema de comerciantes 360 a longo prazo.
Novas Verticais
A missão da equipa New Verticals Analytics é entregar o bairro, expandindo o mercado da DoorDash para novas categorias, incluindo mercearia, conveniência, álcool e retalho. A equipe usa dados e análises para resolver problemas de alto impacto nessas empresas, abrangendo desde o crescimento do consumidor e a experiência de compra, até as integrações do comerciante e o cumprimento do Dasher na loja.
Crescimento do consumo
A missão das equipas de Ciência de Dados de Crescimento do Consumidor é conduzir recomendações e soluções baseadas em dados que aumentem e capacitem as economias locais, tornando a sua cidade facilmente acessível. Conseguimos isso fornecendo análises para novos casos de uso, impulsionando o crescimento dos Usuários Ativos Mensais (MAUs) da DoorDash, promovendo o crescimento a longo prazo, gerenciando o ciclo de vida do cliente e otimizando a eficiência do investimento em marketing.
Experiência e integridade do cliente
A missão da equipa de análise da experiência e integridade do cliente (CXI) é ajudar a criar uma experiência de apoio ao cliente perfeita, eficiente e satisfatória, para manter todos os utilizadores seguros enquanto interagem com a DoorDash, facilitar a confiança nas nossas ofertas e proteger os nossos utilizadores e a nossa empresa contra fraudes na nossa plataforma.
Empregos de análise
Estamos a contratar em todos os E.U.A. e Canadá!
Nada do que fazemos é de tamanho único e a nossa forma de trabalhar não é diferente. Sabemos que as equipas têm necessidades únicas, dependendo da natureza do trabalho, da localização dos membros da equipa e da dinâmica geral. É por isso que, na DoorDash, cada equipa tem a liberdade de decidir como interagir e atingir os seus objectivos.
Carreiras universitárias
Se é estudante ou recém-licenciado, saiba mais sobre as oportunidades que temos para si.
Processo de entrevista virtual
Ecrã do recrutador
Na primeira etapa do processo, será avaliado pela nossa equipa de recrutamento relativamente ao seu trabalho, nivelamento e outros factores-chave. Durante esse período, também aprenderá sobre a ciência de dados da DoorDash e nosso processo de entrevista.
Ronda 1: Estudo de caso e entrevista de pares de códigos
Nesta ronda, terá uma entrevista de codificação de 30 minutos e uma entrevista de estudo de caso de 30 minutos. Mais informações podem ser encontradas .
Segunda ronda: Entrevista virtual no local
Nesta ronda, terá três entrevistas de estudo de casos de 45 minutos, para além de 1-3 entrevistas comportamentais (dependendo do nível do cargo e das especificidades).
Os nossos valores em ação
Os nossos valores orientam a forma como trabalhamos, informam tudo o que fazemos e fazem de nós uma DoorDash sem remorsos.
Seja um proprietário
Nenhum problema é demasiado grande, demasiado pequeno ou está fora do nosso âmbito. Todos nós nos envolvemos e ajudamos.
Sonhar em grande, começar pequeno
Pegamos em pequenas ideias e ajudamo-las a crescer, utilizando dados e testes rigorosos.
Escolha o otimismo e tenha um plano
O pensamento positivo faz com que as pessoas se sintam bem e ajuda-nos a atingir objectivos ambiciosos, muitas vezes irracionais. Escolhemos o otimismo, especialmente quando as coisas são difíceis.
Preconceito para a ação
Num mundo de ritmo acelerado, a única forma de prever o futuro é inventá-lo. Lançamos soluções rapidamente, testamo-las e fazemos alterações conforme necessário, porque o crescimento é composto.
Operar ao mais baixo nível de pormenor
Queremos conhecer o mais ínfimo nível de pormenor para podermos progredir nos aspectos que são críticos para a nossa atividade e para os nossos consumidores.
E, não Ou/Ou
Não nos contentamos em escolher entre opções ou em sacrificar uma coisa por outra, mas criamos uma forma de fazer as duas coisas.
Procurar a verdade
Não temos medo de investigar e descobrir a verdade, mesmo que seja assustadora ou inconveniente. Utilizamos dados e senso comum para resolver problemas.
1% melhor a cada dia
O nosso objetivo não é a perfeição; é a melhoria constante e interminável. Procuramos oportunidades, partilhamos feedback e celebramos uma mentalidade de crescimento.
Obcecado pelo cliente, não focado na concorrência
Concentramo-nos nos nossos consumidores e no nosso desempenho, mantendo-nos ligados às pessoas que servimos e aprendendo com elas todos os dias.
Arranjar espaço na mesa
Estamos empenhados em desenvolver e capacitar uma comunidade mais diversificada e inclusiva. Acreditamos que a verdadeira inovação acontece quando todos têm as ferramentas, os recursos e a oportunidade de prosperar.
Pensar fora da sala
Esforçamo-nos por ser o mais inclusivos possível e por ter em conta aqueles que podem não estar presentes na sala quando tomamos decisões.
Uma equipa, uma luta
Estamos nisto juntos, e tanto o sucesso como o fracasso são partilhados. Estamos empenhados em criar uma cultura de elevada responsabilidade e sem culpa.
Grupos de recursos dos trabalhadores
Uma das formas de promovermos um maior sentido de pertença é através dos nossos grupos de recursos para colaboradores (ERGs). Estes grupos proporcionam oportunidades para nos relacionarmos e aprendermos uns com os outros, além de nos ajudarem a transformar a nossa forma de pensar.
Clique em cada logótipo abaixo para saber mais sobre os nossos ERGs.
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