Partenaire commercial pour les relations avec les employés - DashMart

À propos de l'équipe

Le partenaire commercial des relations avec les employés (ERBP) apporte un soutien tactique et stratégique aux responsables des ressources humaines au sein de l'organisation DashMart. L'ERBP guide les dirigeants dans l'amélioration des performances, les problèmes de conduite et les conflits interpersonnels. En outre, il est chargé d'examiner les problèmes liés au lieu de travail soulevés par les employés de tous niveaux au sein de l'organisation DashMart. L'ERBP joue un rôle essentiel en garantissant un climat positif dans les relations avec les employés, le respect de la législation du travail et l'application cohérente des processus et des politiques de l'entreprise. 

Le partenaire en relations avec les salariés est placé sous l'autorité du responsable des relations avec les salariés et travaille en étroite collaboration avec les chefs d'entreprise, les partenaires RH, le service juridique en matière d'emploi, l'équipe chargée de l'apprentissage et d'autres fonctions au sein de l'équipe chargée des ressources humaines.

A propos du poste

• Fournir des conseils et des recommandations aux gestionnaires sur une variété de sujets, y compris, mais sans s'y limiter, la gestion des performances, les licenciements involontaires, la résolution des conflits, l'interprétation des politiques et des procédures, et l'alignement sur le droit applicable.
• Examiner les préoccupations des employés et identifier, le cas échéant, les violations de la politique.
• Fournir un service irréprochable aux salariés et aux employés en gérant de bout en bout les dossiers ER qui leur sont confiés.
• Tenir des comptes détaillés et précis des cas d'urgence en mémorisant en temps utile les notes et les documents justificatifs dans le système de gestion des cas.
• Veiller à l'application des politiques et procédures de l'entreprise d'une manière cohérente et équitable
• Prendre des décisions de manière proactive, en faisant des choix efficaces et pragmatiques, en équilibrant les avantages et les risques et en maintenant la conformité.
• Collaborer avec d'autres partenaires commerciaux (HRBP, service juridique, etc.) en cas de besoin sur des dossiers.
• Identifier les possibilités d'amélioration des processus et des politiques et être responsable de la formulation de ces recommandations et de l'alignement des parties prenantes appropriées.
• Vous aurez un accès important à des informations confidentielles et commerciales et devrez maintenir un haut degré de confidentialité et de discrétion concernant toutes les questions, données et documents.

Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...

• être sollicité par nos chefs d'entreprise pour un partenariat de réflexion sur les défis auxquels ils sont confrontés
• Se concentrer sur l'équilibre entre les données qualitatives et quantitatives afin d'aller au-delà des limites et de formuler des recommandations. 
• Utilisez votre expertise pour aider les dirigeants à maintenir et à constituer des équipes performantes.  
• Suivre de près la façon dont nos employés vivent DoorDash et défendre sans relâche leurs besoins.
• Être un porteur de culture qui façonne et fait évoluer l'expérience DoorDash en partenariat avec nos dirigeants d'entreprise. 
• Contribuer à l'élaboration et au déploiement de sessions de formation ciblées sur le RE à l'intention des responsables des ressources humaines dans l'ensemble de l'organisation

Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que...

• Diplôme BS/BA de préférence ou expérience professionnelle pertinente, avec au moins 3 ans d'expérience dans le domaine des relations avec les salariés, idéalement axée sur les relations avec les salariés, le droit du travail ou des expériences de HRBP/People Partner.
• Expérience de l'accompagnement d'une population horaire
• Compétences interpersonnelles exceptionnelles, illustrées par une excellente communication (écrite et orale) et un QE élevé.
• Un excellent esprit d'équipe qui sait comment et quand collaborer pour garantir le succès, et qui est à l'aise pour assurer la liaison avec plusieurs niveaux de direction, le service juridique, les HRBP et d'autres parties prenantes afin de faire avancer les choses.
• Expérience de travail avec des systèmes d'information RH (Workday, Service Now, etc.) et des logiciels de gestion de cas (HR Acuity)
• Vous savez résoudre les problèmes, vous avez un fort penchant pour l'action et vous savez poser les bonnes questions lorsque vous n'êtes pas sûr de vous.
• Flexible, organisé et capable de changer facilement de priorités
• "Professionnel à l'esprit "service à la clientèle
• Suivi exceptionnel et souci du détail
• Bien connaître la législation fédérale en matière d'emploi et être en mesure de consulter la législation nationale pertinente, le cas échéant.
• Le poste peut nécessiter de légers déplacements en fonction des besoins. 

Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only

We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.

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