Business Partner de Relaciones con los Empleados - DashMart
Solicitar empleoJob ID: 2981643
DoorDash, Inc.
Chicago, IL; New York, NY; Washington D.C.
Acerca del equipo
El Socio Empresarial de Relaciones con los Empleados (ERBP) proporciona apoyo táctico y estratégico a los Directores de Personas asignados dentro de la organización DashMart. El ERBP orienta a los líderes en la mejora del rendimiento, los problemas de conducta y los conflictos interpersonales. Además, esta función es responsable de examinar las preocupaciones en el lugar de trabajo planteadas por todos los niveles de empleados dentro de la organización DashMart. El ERBP desempeña un papel vital a la hora de garantizar un clima positivo en las relaciones con los empleados, el cumplimiento de la legislación laboral pertinente y la aplicación coherente de los procesos y políticas de la empresa.
El Employee Relations Partner depende del Employee Relations Manager y colabora estrechamente con los Business Leaders, HR Business Partners, Employment Legal, el equipo Learning y otras funciones del People Team.
Acerca del puesto
- Orientar y recomendar a los directivos sobre diversos temas, como la gestión del rendimiento, los despidos involuntarios, la resolución de conflictos, la interpretación de políticas y procedimientos y la adecuación a la legislación aplicable.
- Revisar las preocupaciones de los empleados e identificar cualquier infracción de la política cuando sea necesario.
- Proporcionar un servicio de guante blanco tanto a los asalariados como a los trabajadores por horas gestionando de principio a fin los casos de urgencias asignados.
- Mantener una contabilidad detallada y precisa de los casos de urgencias con la oportuna memorización de las notas y los documentos justificativos en el sistema de gestión de casos.
- Garantizar la aplicación de las políticas y procedimientos de la empresa de forma coherente y equitativa.
- Abordar las decisiones de forma proactiva, tomando decisiones eficaces y pragmáticas, equilibrando beneficios y riesgos, y manteniendo el cumplimiento de las normas.
- Colaborar con otros socios empresariales (HRBPs, Legal, etc.) según sea necesario en asuntos de casos.
- Identificar las oportunidades de mejora de los procesos y las políticas y ser responsable de formular esas recomendaciones y alinear a las partes interesadas apropiadas.
- Tendrá un alto nivel de acceso a información confidencial y comercial y deberá mantener un alto grado de confidencialidad y discreción en relación con todos los asuntos, datos y documentos.
Le entusiasma esta oportunidad porque...
- Ser solicitado por nuestros líderes empresariales para colaborar en la reflexión sobre los retos a los que se enfrentan.
- Centrarse en equilibrar los datos cualitativos y cuantitativos para buscar esquinas y hacer recomendaciones.
- Utilizar su experiencia para guiar a los líderes en el mantenimiento y la creación de equipos de alto rendimiento.
- Mantener el pulso de cómo nuestros empleados están experimentando DoorDash y defender implacablemente sus necesidades.
- Ser un portador de cultura que da forma y evoluciona la experiencia DoorDash en colaboración con nuestros líderes empresariales.
- Ayudar a desarrollar e implantar sesiones de formación en materia de ER dirigidas a los responsables de personal de toda la organización.
Estamos entusiasmados contigo porque...
- Preferiblemente licenciatura o experiencia laboral relevante, con al menos 3 años de experiencia relevante en relaciones laborales, idealmente centrada en relaciones laborales, derecho laboral o experiencia como HRBP/People Partner.
- Experiencia en el apoyo a una población por horas
- Excelentes habilidades interpersonales ejemplificadas por una gran comunicación (escrita y oral) y un alto coeficiente intelectual.
- Un fenomenal jugador de equipo que sabe cómo y cuándo colaborar para asegurar el éxito, y se siente cómodo en contacto con múltiples niveles de liderazgo, Legal, HRBPs, y otras partes interesadas para hacer las cosas
- Experiencia trabajando con sistemas de información de RRHH (Workday, Service Now, etc.) y software de gestión de casos (HR Acuity)
- Eres un solucionador de problemas, con una fuerte predisposición a la acción que sabe cómo hacer las preguntas correctas cuando no estás seguro.
- Flexible, organizado y capaz de cambiar fácilmente de prioridades
- "Profesional con mentalidad de "servicio al cliente
- Seguimiento y atención al detalle excepcionales
- Buen conocimiento de la legislación laboral federal y capacidad para consultar la legislación estatal pertinente en caso necesario.
- El puesto puede requerir algunos viajes ligeros en función de las necesidades
Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only
We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.
The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey
Compensación
The successful candidate's starting pay will fall within the pay range listed below and is determined based on job-related factors including, but not limited to, skills, experience, qualifications, work location, and market conditions. Base salary is localized according to an employee’s work location. Ranges are market-dependent and may be modified in the future.
In addition to base salary, the compensation for this role includes opportunities for equity grants. Talk to your recruiter for more information.
DoorDash cares about you and your overall well-being. That’s why we offer a comprehensive benefits package for all regular employees that includes a 401(k) plan with an employer match, paid time off, paid parental leave, wellness benefits, and several paid holidays.
Additionally, for full-time employees, DoorDash offers medical, dental, and vision benefits, disability and basic life insurance, family-forming assistance, a commuter benefit match, and a mental health program, among others.
To learn more about our benefits, visit our careers page here.
Acerca de DoorDash
En DoorDash, nuestra misión de potenciar las economías locales determina la forma en que los miembros de nuestro equipo se mueven con rapidez, aprenden y reiteran para tomar decisiones impactantes que muestren empatía por nuestra gama de usuarios, desde Dashers hasta socios comerciales y consumidores. Somos una empresa de tecnología y logística que comenzó con la entrega puerta a puerta, y estamos buscando miembros del equipo que puedan ayudarnos a pasar de ser una empresa conocida por la entrega de alimentos a una empresa a la que la gente recurre para cualquier y todos los bienes.
DoorDash está creciendo rápidamente y cambiando constantemente, lo que da a los miembros de nuestro equipo la oportunidad de compartir sus perspectivas únicas, resolver nuevos retos y ser dueños de sus carreras. Nos comprometemos a apoyar la felicidad, la salud y el bienestar general de nuestros empleados ofreciéndoles prestaciones y beneficios integrales, como asistencia sanitaria de primera calidad, reembolso de gastos de bienestar, baja parental retribuida y mucho más.
Nuestro compromiso con la diversidad y la integración
Estamos comprometidos con el crecimiento y la potenciación de una comunidad más inclusiva dentro de nuestra empresa, nuestro sector y nuestras ciudades. Por eso contratamos y cultivamos equipos diversos de personas de todos los orígenes, experiencias y perspectivas. Creemos que la verdadera innovación se produce cuando todo el mundo tiene sitio en la mesa y dispone de las herramientas, los recursos y las oportunidades para destacar.
Declaración de no discriminación: En consonancia con nuestras creencias y objetivos, ningún empleado o candidato será objeto de discriminación o acoso por motivos de raza, color, ascendencia, nacionalidad, religión, edad, sexo, estado civil o pareja de hecho, orientación sexual, identidad o expresión de género, discapacidad o condición de veterano. Más allá de la discriminación y el acoso basados en "categorías protegidas", también nos esforzamos por evitar que otras formas más sutiles de comportamiento inadecuado (por ejemplo, los estereotipos) se impongan en nuestra oficina. Ya sean evidentes u ocultas, las barreras al éxito no tienen cabida en DoorDash. Valoramos la diversidad de la plantilla: animamos a las personas que se identifican como mujeres, personas no binarias o que no se ajustan al género, LGBTQIA+, indios americanos o nativos de Alaska, negros o afroamericanos, hispanos o latinos, nativos de Hawai u otras islas del Pacífico, personas con discapacidades diferentes, cuidadores y padres, y veteranos a que presenten su candidatura. Gracias al Level Playing Field Institute por esta declaración de no discriminación.
De conformidad con la Fair Chance Ordinance de San Francisco, la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Ángeles y cualquier otra normativa de contratación estatal o local, tendremos en cuenta para el empleo a cualquier solicitante cualificado, incluidos aquellos con antecedentes de arrestos y condenas, de forma coherente con la normativa aplicable.
Si necesita alguna adaptación, informe a su contacto de contratación en el momento de la conexión inicial.
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