Engineering Manager, Address Experience
Postuler à un emploiJob ID: 2728459
DoorDash, Inc.
Seattle, WA; Sunnyvale, CA; San francisco, CA
À propos de l'équipe
DoorDash is seeking a talented Engineering Manager to lead our Address Experience team, part of the Delivery Excellence pillar. Our pillar’s vision is to ensure 100% of DoorDash orders are delivered with the highest quality. The Address Experience team supports this vision by making it easy and seamless for customers to specify where and how they want to receive their orders. This ensures each customer gets their delivery in the correct location, and every dasher picks up and drops off orders precisely as expected, every time. The team focuses on two key metrics: Conversion and Never Delivered (ND) rates. By improving and expanding how customers enter and visualize their addresses, the team enhances the experience for all consumers. This includes supporting various address types (e.g., multi-unit buildings, hotels, hospitals) and capturing additional information such as parking details or security codes to help ensure successful deliveries. The Address Experience team develops consumer-focused products and provides UI components and solutions for address management that are leveraged across DoorDash.
A propos du poste
As the manager for the Address Experience team, you will manage a team of mobile, fullstack and backend engineers. You will be responsible for driving the technical vision, strategy, and execution of the team charter. You will also collaborate greatly with the product, operations and peer engineering teams in identifying new opportunities to improve the address intake and validation and overall address experience.
Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...
- Work on solving a high impact and visibility problem with direct sizable impact at DoorDash
- Innovate on behalf of our Customers
- Work on creating a perfect address experience for customers while ordering at DoorDash and for Dashers delivering orders
- Develop Address and Mapping reusable UI components for all teams at DoorDash
- Guide strategy for the Address experience team and also contribute to the overall quality of deliveries by DoorDash
- Scale the team by growing internal talent and attracting world-class talent
- Grow in your career with unique and challenging opportunities to expand your skill set
Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que...
- BS, M.S. ou PhD en informatique ou dans un domaine connexe
- You have 2+ years of engineering leadership experience as an EM on a full-stack team
- You have 7+ years of industry experience
- You’re an owner - driven, focused, and quick to take ownership of your work
- You are impact driven - you sign up for and drive high-business impact
- A strong hands-on technical leader and strong product sense
- Humble - you’re willing to get into the details and you’re open to feedback
- You have experience navigating ambiguous business problems and tackling high-scale technical challenges
Pourquoi vous aimerez travailler chez DoorDash
- Nous sommes des leaders - Le leadership ne se limite pas à notre équipe de direction. C'est quelque chose que tout le monde chez DoorDash adopte et incarne.
- Nous sommes des acteurs - Nous pensons que la seule façon de prédire l'avenir est de le construire. Créer des solutions qui seront à la pointe de notre entreprise et de notre industrie, c'est ce que nous faisons - sur chaque projet, chaque jour.
- Nous apprenons - Nous n'avons pas peur de creuser et de découvrir la vérité, même si elle est effrayante ou dérangeante. Tout le monde ici apprend continuellement sur le tas, que l'on occupe un poste depuis un an ou une minute.
- Nous sommes tous DoorDash - La magie de DoorDash, c'est notre personnel, qui, ensemble, rend nos objectifs réalisables et nous pousse à atteindre de nouveaux sommets.
- Vous évoluez ici plus rapidement qu'ailleurs, car nous bougeons et évoluons vite. Vous vous entraînez à diriger dans le chaos, à établir des priorités impitoyables et à gérer les crises.
Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only
We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.
The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey
Compensation
The successful candidate's starting pay will fall within the pay range listed below and is determined based on job-related factors including, but not limited to, skills, experience, qualifications, work location, and market conditions. Base salary is localized according to an employee’s work location. Ranges are market-dependent and may be modified in the future.
In addition to base salary, the compensation for this role includes opportunities for equity grants. Talk to your recruiter for more information.
DoorDash cares about you and your overall well-being. That’s why we offer a comprehensive benefits package for all regular employees that includes a 401(k) plan with an employer match, paid time off, paid parental leave, wellness benefits, and several paid holidays.
Additionally, for full-time employees, DoorDash offers medical, dental, and vision benefits, disability and basic life insurance, family-forming assistance, a commuter benefit match, and a mental health program, among others.
To learn more about our benefits, visit our careers page here.
À propos de DoorDash
Chez DoorDash, notre mission d'autonomisation des économies locales façonne la façon dont les membres de notre équipe se déplacent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires marchands en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres de l'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quoi.
DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.
Déclaration de non-discrimination: Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne sera confronté à une discrimination ou à un harcèlement fondé sur la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut matrimonial/de partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicapé ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les "catégories protégées", nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (par exemple, les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'elles soient flagrantes ou cachées, les barrières au succès n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée - les personnes qui s'identifient comme des femmes, des personnes non binaires ou non conformes au genre, des LGBTQIA+, des Indiens d'Amérique ou des autochtones d'Alaska, des Noirs ou des Afro-Américains, des Hispaniques ou des Latinx, des autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, des personnes ayant un handicap différent, des soignants et des parents, ainsi que des vétérans sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.
Conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, à la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Angeles et à toute autre réglementation nationale ou locale en matière d'embauche, nous examinerons la candidature de tout candidat qualifié, y compris ceux qui ont un casier judiciaire, d'une manière conforme à la réglementation applicable.
Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.
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