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Insurance Claims Specialist

Postuler à un emploi

Job ID: 2934426

DoorDash, Inc.

Tempe, AZ

À propos de l'équipe

The Risk & Insurance team at DoorDash is responsible for all things corporate insurance at the company. We are a rapidly growing and exciting function that helps DoorDash manage risk and safety with a close lens on the company's bottom line. The team is divided into three separate subgroups: Actuarial, Claims Operations, and Risk Management & Mitigation. We are looking for forward thinkers excited to help build out this newly-formed team and match our ambitious cross-functional partners at DoorDash.

A propos du poste

We are seeking an experienced claims specialist who will be a member of DoorDash's Corporate Risk & Insurance function with the Finance & Strategy team. You will work with our insurance carrier partners and third-party claims administrators with a focus on auto insurance claims. You will help form a comprehensive strategy around claims handling at DoorDash. Prior insurance experience and an understanding of injury and property damage claims are required. 

You will report to the Insurance Claims Manager and work a hybrid schedule at our Tempe, AZ office.

During the onboarding period, which will last 4-6 weeks, you will work Monday to Friday and be required to come into the Tempe, AZ office 4-5 days a week.

Once you have completed the onboarding process, your regular work schedule will be Monday through Friday, with the possibility of working on a Saturday within our operating hours of 8 a.m. to 7 p.m. Additionally, you will be required to come into the Tempe, AZ office every Wednesday, with the potential of working in the office 2-3 days a week in the future, based on your performance.

Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...

  • Review loss reports and supporting materials for workers' compensation and occupational accidents.
  • Addresses escalating incidents. This involves identifying potential issues, assessing the severity of the risk, and taking appropriate steps to mitigate the risk and prevent further escalation. It also means maintaining detailed records of the incident and following up with stakeholders to ensure that the issue has been resolved. 
  • Contribute to process improvements and provide constructive input regularly.
  • Partner with leadership to manage ongoing projects. This involves working closely with management to set project goals, establish timelines, and allocate resources.
  • Enjoy a hybrid work schedule. 
  • Enter accurate data in CRMs, G-Suite, and related tools.
  • Manage multiple operating systems simultaneously.
  • Maintain a high level of confidentiality and ensure that sensitive information is not disclosed to unauthorized parties. 

Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que...

  • 1+ years of experience handling bodily injury claims 
  • 2+ years of experience managing personal lines, commercial lines, or general liability claims.
  • Experience working with or for a gig or sharing economy company
  • Experience handling high-priority escalations and working promptly to provide resolutions
  • Enthusiasm for Insurance

 


Notice to Applicants for Jobs Located in NYC or Remote Jobs Associated With Office in NYC Only

We use Covey as part of our hiring and/or promotional process for jobs in NYC and certain features may qualify it as an AEDT in NYC. As part of the hiring and/or promotion process, we provide Covey with job requirements and candidate submitted applications. We began using Covey Scout for Inbound from August 21, 2023, through December 21, 2023, and resumed using Covey Scout for Inbound again on June 29, 2024.

The Covey tool has been reviewed by an independent auditor. Results of the audit may be viewed here: Covey

À propos de DoorDash

Chez DoorDash, notre mission d'autonomisation des économies locales façonne la façon dont les membres de notre équipe se déplacent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires marchands en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres de l'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quoi.

DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.

Déclaration de non-discrimination: Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne sera confronté à une discrimination ou à un harcèlement fondé sur la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut matrimonial/de partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicapé ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les "catégories protégées", nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (par exemple, les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'elles soient flagrantes ou cachées, les barrières au succès n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée - les personnes qui s'identifient comme des femmes, des personnes non binaires ou non conformes au genre, des LGBTQIA+, des Indiens d'Amérique ou des autochtones d'Alaska, des Noirs ou des Afro-Américains, des Hispaniques ou des Latinx, des autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, des personnes ayant un handicap différent, des soignants et des parents, ainsi que des vétérans sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.

Conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, à la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Angeles et à toute autre réglementation nationale ou locale en matière d'embauche, nous examinerons la candidature de tout candidat qualifié, y compris ceux qui ont un casier judiciaire, d'une manière conforme à la réglementation applicable.

Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.


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