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Senior Operations Manager, DashMart

Postuler à un emploi

Job ID: 3035139

DoorDash Essentials, LLC

Dallas, TX; Fort Worth, TX

À propos de l'équipe

New Verticals is a new, lean team at DoorDash. We’re building and scaling new ways to delight our customers, leveraging the DoorDash platform.

A propos du poste

We’re looking for a people-focused leader and experienced operations specialist to lead some of our new DashMart facilities. 

Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...

  • Lead: Recruit, lead, coach & retain a high-performing team of Operations Managers (4+ direct reports) Site Managers, and Operations Associates. As a leader, you are a culture carrier. The tone starts with you.
  • Own: From first principles, you will oversee the day-to-day operations of 15-20 DashMart locations, ensuring all site processes run smoothly, efficiently and safely. 
  • Strategize: By designing, building and executing process improvement projects to drive operational efficiencies and improve employee experience.
  • Delight customers: Work cross-functionally with central teams to ensure your portfolio of sites offer customers the best experience on each and every order and your team is equipped with the tools, resources and support needed to achieve these goals. 

Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que...

  • You solve problems from first principles.  You’re excited to solve problems in innovative ways and you resist “this is how it’s always been done” thinking.
  • You’re unafraid of ambiguity.  Rapid change and learning is exciting to you, and you thrive in ambiguous startup environments.
  • You’re analytical. You let data win arguments. You are a data-driven problem solver with excellent Excel / Google Sheets / data analysis skills.
  • You’re a proven leader. You have 5+ years of leadership experience and have managed leaders in an operations heavy environment. 
  • You go high and you go low. You’re able to flex between day-to-day operational details and strategic planning. You’re able to take insights from time spent on the floor and distill them into actionable and scalable initiatives for the business. 
  • You act like an owner. You take initiative to drive incremental improvement to the operation and manage the business as if it were your own.
  • You must have a 4 year college degree.
  • You have 7+ years’ experience: In Operations, Consulting, Strategy or a related field.
  • You have familiarity with SQL.
  • You are within a reasonably commutable distance to a DashMart in the advertised location.
  • If internal, you qualify for internal mobility guidelines.

Bonus Points:

  • You have experience starting or scaling a successful startup.
  • You have a demonstrated interest in logistics, on-demand services, and marketplaces.
  • You have operational experience in logistics and/or warehousing.
  • You have multi-unit management experience
  • You have built and trained high performing teams.

Avis aux candidats à des emplois situés à New York ou à des emplois à distance associés à un bureau situé à New York uniquement

Nous utilisons Covey dans le cadre de notre processus d'embauche et/ou de promotion pour des emplois à New York et certaines caractéristiques peuvent le qualifier d'AEDT à New York. Dans le cadre du processus d'embauche et/ou de promotion, nous fournissons à Covey les exigences du poste et les candidatures soumises par les candidats. Nous avons commencé à utiliser Covey Scout for Inbound du 21 août 2023 au 21 décembre 2023, et avons recommencé à utiliser Covey Scout for Inbound le 29 juin 2024.

L'outil Covey a été examiné par un auditeur indépendant. Les résultats de l'audit peuvent être consultés ici : Covey

À propos de DoorDash

Chez DoorDash, notre mission d'autonomisation des économies locales façonne la façon dont les membres de notre équipe se déplacent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires marchands en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres de l'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quoi.

DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.

Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion

Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.

Déclaration de non-discrimination: Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne sera confronté à une discrimination ou à un harcèlement fondé sur la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut matrimonial/de partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicapé ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les "catégories protégées", nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (par exemple, les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'elles soient flagrantes ou cachées, les barrières au succès n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée - les personnes qui s'identifient comme des femmes, des personnes non binaires ou non conformes au genre, des LGBTQIA+, des Indiens d'Amérique ou des autochtones d'Alaska, des Noirs ou des Afro-Américains, des Hispaniques ou des Latinx, des autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, des personnes ayant un handicap différent, des soignants et des parents, ainsi que des vétérans sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.

Conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, à la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Angeles et à toute autre réglementation nationale ou locale en matière d'embauche, nous examinerons la candidature de tout candidat qualifié, y compris ceux qui ont un casier judiciaire, d'une manière conforme à la réglementation applicable.

Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.


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