Gestionnaire de compte technique associé, publicités et promotions CPG
Postuler à un emploiJob ID : 2987158
DoorDash, Inc.
Tempe, AZ ; Chicago, IL ; Sunnyvale, CA ; Denver, CO ; Atlanta, GA ; Miami, FL ; Austin, TX ; Boston, MA ; Los Angeles, CA ; New York, NY ; San Francisco, CA ; Seattle, WA ; Washington, D.C.
À propos de l'équipe
Notre équipe Publicité et promotion opère à l'intersection du commerce électronique et de la publicité, en faisant apparaître et en monétisant un contenu pertinent qui profite à nos principaux publics. Nous fournissons des solutions numériques pour aider les annonceurs de produits de grande consommation à atteindre les audiences de DoorDash et à développer leurs activités. Vous jouerez un rôle essentiel dans la définition et l'exécution de la feuille de route du produit, des exigences et de l'intégration transparente des fonctionnalités avec notre réseau émergent de partenaires API. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes S&O, Produit, Ingénierie et Ventes afin d'obtenir des mesures commerciales clés pour le canal API, et vous collaborerez de manière transversale pour gérer les problèmes liés aux annonceurs sur notre plateforme d'annonces. Sous la responsabilité du Directeur de GTM, ce poste est le premier en son genre au sein de l'organisation Ads Strategy & Operations de DoorDash.
A propos du poste
- Influencer la feuille de route de notre produit avec des demandes spécifiques aux API, et assurer l'adoption des fonctionnalités par les partenaires API.
- Servir de première ligne de défense avec les partenaires API pour toutes les mises à jour de produits et les questions entrantes liées à l'intégration des fonctionnalités et/ou à la résolution des problèmes.
- Partager la propriété du canal API, y compris les objectifs de revenus et d'adoption par les annonceurs.
- La documentation et la communication de l'API, y compris l'intégration et la maintenance sur le portail des développeurs de DoorDash.
- Triage des annonceurs en cas de bogues et de divergences de données sur la plateforme publicitaire de DoorDash, en recherchant les causes profondes tout en relayant clairement les mises à jour et les résolutions, à la fois de manière proactive et réactive.
Vous êtes enthousiaste à l'idée de saisir cette opportunité car vous...
- Construire: Vous n'avez pas peur d'essayer quelque chose de nouveau ou de travailler sans manuel. Vous aimez passer de 0 à 1 - et pouvez prendre une vision, la transformer en réalité et la faire évoluer.
- Partenaire : Vous comprenez les besoins de nos parties prenantes (qu'il s'agisse d'annonceurs et d'intégrateurs externes ou de parties prenantes internes du monde des affaires ou de la technologie), et vous êtes en mesure d'identifier ces besoins afin d'influencer la stratégie et la hiérarchisation des priorités.
- Résoudre les problèmes : Vous êtes capable de vous plonger dans les moindres détails ou dans les ensembles de données les plus complexes, de diagnostiquer ou de rechercher la cause première, et d'équilibrer les communications proactives/réactives afin d'avoir un impact sur l'activité de l'entreprise.
- Relier les points : Vous aimez travailler avec des équipes interfonctionnelles. Vous êtes capable de prendre en compte le retour d'information et de le mettre en œuvre, ainsi que d'équilibrer des priorités multiples (et parfois concurrentes).
Nous sommes enthousiastes à votre sujet parce que...
- Vous avez plus de 4 ans d'expérience en gestion de comptes techniques / succès client / intégrations de plateformes / ingénierie des ventes / gestion de produits (expérience en publicité/réseau de médias de détail un plus).
- Vous avez une bonne connaissance technique des intégrations et des API, et vous êtes à l'aise pour traduire les concepts techniques en solutions commerciales de manière à ce qu'elles soient comprises par les parties prenantes techniques et commerciales (internes et externes).
- Vous êtes un bâtisseur de relations - vous aimez travailler au sein d'équipes hautement interfonctionnelles, vous avez prouvé votre capacité à atteindre des objectifs de revenus et vous pouvez réussir dans un environnement complexe et en constante évolution.
- Vous êtes doté( e ) d'excellentes capacités d'analyse (aisance avec Excel et SQL requise), ce qui vous permet d'interpréter des données complexes et d'en extraire des informations précieuses pour stimuler l'action.
- Baccalauréat requis
Ce poste devrait être pourvu d'ici le 17 décembre 2024.
Avis aux candidats à des emplois situés à New York ou à des emplois à distance associés à un bureau situé à New York uniquement
Nous utilisons Covey dans le cadre de notre processus d'embauche et/ou de promotion pour des emplois à New York et certaines caractéristiques peuvent le qualifier d'AEDT à New York. Dans le cadre du processus d'embauche et/ou de promotion, nous fournissons à Covey les exigences du poste et les candidatures soumises par les candidats. Nous avons commencé à utiliser Covey Scout for Inbound du 21 août 2023 au 21 décembre 2023, et avons recommencé à utiliser Covey Scout for Inbound le 29 juin 2024.
L'outil Covey a été examiné par un auditeur indépendant. Les résultats de l'audit peuvent être consultés ici : Covey
Compensation
Le salaire de départ du candidat retenu se situera dans la fourchette de rémunération indiquée ci-dessous et sera déterminé en fonction de facteurs liés au poste, y compris, mais sans s'y limiter, les compétences, l'expérience, les qualifications, le lieu de travail et les conditions du marché. Le salaire de base est déterminé en fonction du lieu de travail de l'employé. Les fourchettes dépendent du marché et peuvent être modifiées à l'avenir.
Outre le salaire de base, la rémunération pour ce poste comprend des possibilités d'attribution d'actions. Contactez votre recruteur pour plus d'informations.
DoorDash cares about you and your overall well-being. That’s why we offer a comprehensive benefits package for all regular employees that includes a 401(k) plan with an employer match, paid time off, paid parental leave, wellness benefits, and several paid holidays. Paid sick leave in compliance with applicable laws (i.e. Colorado Healthy Families and Workplaces Act).
En outre, pour les employés à temps plein, DoorDash offre des prestations médicales, dentaires et visuelles, une assurance invalidité et une assurance vie de base, une aide à la constitution d'une famille, un complément d'indemnité de déplacement et un programme de santé mentale, entre autres.
Pour en savoir plus sur nos avantages, consultez notre page carrières ici.
À propos de DoorDash
Chez DoorDash, notre mission d'autonomisation des économies locales façonne la façon dont les membres de notre équipe se déplacent rapidement, apprennent et répètent afin de prendre des décisions impactantes qui démontrent de l'empathie pour notre gamme d'utilisateurs - des Dashers aux partenaires marchands en passant par les consommateurs. Nous sommes une entreprise de technologie et de logistique qui a commencé avec la livraison de porte à porte, et nous recherchons des membres de l'équipe qui peuvent nous aider à passer d'une entreprise connue pour la livraison de nourriture à une entreprise vers laquelle les gens se tournent pour tout et n'importe quoi.
DoorDash se développe rapidement et évolue constamment, ce qui donne aux membres de notre équipe l'opportunité de partager leurs perspectives uniques, de relever de nouveaux défis et de s'approprier leur carrière. Nous nous engageons à soutenir le bonheur, la santé et le bien-être général de nos employés en leur offrant des avantages complets, notamment des soins de santé de qualité, le remboursement des frais de bien-être, des congés parentaux payés et bien plus encore.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Nous nous engageons à développer et à favoriser une communauté plus inclusive au sein de notre entreprise, de notre secteur d'activité et de nos villes. C'est pourquoi nous recrutons et cultivons des équipes diversifiées, composées de personnes de toutes origines, expériences et perspectives. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun a sa place à la table et dispose des outils, des ressources et de l'opportunité d'exceller.
Déclaration de non-discrimination: Conformément à nos convictions et à nos objectifs, aucun employé ou candidat ne sera confronté à une discrimination ou à un harcèlement fondé sur la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, l'âge, le sexe, le statut matrimonial/de partenaire domestique, l'orientation sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, le statut de handicapé ou le statut d'ancien combattant. Au-delà de la discrimination et du harcèlement fondés sur les "catégories protégées", nous nous efforçons également d'empêcher d'autres formes plus subtiles de comportement inapproprié (par exemple, les stéréotypes) de s'implanter dans nos bureaux. Qu'elles soient flagrantes ou cachées, les barrières au succès n'ont pas leur place chez DoorDash. Nous valorisons une main-d'œuvre diversifiée - les personnes qui s'identifient comme des femmes, des personnes non binaires ou non conformes au genre, des LGBTQIA+, des Indiens d'Amérique ou des autochtones d'Alaska, des Noirs ou des Afro-Américains, des Hispaniques ou des Latinx, des autochtones d'Hawaï ou d'autres îles du Pacifique, des personnes ayant un handicap différent, des soignants et des parents, ainsi que des vétérans sont fortement encouragés à postuler. Merci au Level Playing Field Institute pour cette déclaration de non-discrimination.
Conformément à la Fair Chance Ordinance de San Francisco, à la Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance de Los Angeles et à toute autre réglementation nationale ou locale en matière d'embauche, nous examinerons la candidature de tout candidat qualifié, y compris ceux qui ont un casier judiciaire, d'une manière conforme à la réglementation applicable.
Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez en informer votre contact de recrutement lors de la première connexion.
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