תחומי קריירה
עיצוב דלתות
צוות UX מגובש ורב-תחומי זה מוצא דרכים חדשניות לחבר צרכנים, מנהלי מכירות וסוחרים כמו שלא היה מעולם.
החל מיצירת פתרונות שמקלים על החיים ועד לבניית פונקציונליות שמגבירה מעורבות, תעזרו להניע את האופן שבו המוצר שלנו מתקשר עם העולם. ואתם לא תעשו זאת לבד. תשתפו פעולה עם מהנדסים, מעצבים ומפעילים כדי להוציא לפועל רעיונות חכמים.
סקירת עיצוב
ב-DoorDash, כל הלקוחות שלנו (צרכנים, מנהלי שירותים וסוחרים) נמצאים בחזית אסטרטגיית המוצר. אובססיה ללקוח היא אחד מערכי הליבה שלנו ב-DoorDash והיא טבועה בסיפור הקמת החברה. אנו מאמינים עמוקות שחוויית הלקוח הטובה ביותר היא שם נרדף להצלחת העסק שלנו בטווח הארוך. עיצוב ממלא תפקיד קריטי כשותף חשיבה בכל היבטי תהליך פתרון הבעיות.
עקרונות תרבות העיצוב שלנו
אנחנו אחראים על התוצאות העסקיות , לא רק על מלאכת העיצוב, על מנת באמת לתפוס את המושב ליד השולחן.
עיצוב מוצר הוא תהליך איטרטיבי . אנו דוגלים באומנות הגבוהה ביותר, אך גם יודעים מתי לעשות פשרות כדי ללמוד משהו במהירות.
אנו שולטים במוצר שאנו מעצבים. מעוררים השראה מתוך אמונה חזקה, אובססיה ללקוחות והתמדה במצוינות.
יש לנו את האומץ לקחת סיכונים , לנסות דברים חדשים ולפעול בתחושת דחיפות. זה בסדר ללמוד מטעויות.
אנחנו נשארים גמישים, עמידים ואופטימיים . אנחנו עובדים בחברה בצמיחה שבה עדיין יש הרבה חלקים נעים, והבעיות שאנחנו פותרים הן מעורפלות.
מבנה הצוות שלנו
עיצוב חוויית הצרכן
צוות עיצוב הצרכנים יוצר את אתר האינטרנט והאפליקציה לנייד שמיליוני לקוחות משתמשים בהם מדי יום כדי להזמין כל דבר באזור מגוריכם.
עיצוב חוויית דאשר
צוות העיצוב של דאשר משפיע רבות על חווייתם של מיליוני נהגים. המשימה שלנו היא לעזור לנהגים להשיג את יעדיהם הפיננסיים באמצעות גמישות ויציבות.
עיצוב חוויית סוחר
צוות עיצוב הסוחרים יוצר חוויות משתמש שעוזרות לסוחרים שלנו לצמוח ולתפעל את עסקיהם. המטרה שלנו היא להפוך לשותף חיוני לכל עסק מקומי.
יסודות עיצוב
המשימה של צוות Design Foundations היא להפוך את פעילות DoorDash ליעילה ביותר, באמצעות מערכת עיצוב חזקה, עיצוב תוכן אסטרטגי וכלים פנימיים ברמה עולמית.
מֶחקָר
צוות המחקר מגלה תובנות בעלות השפעה גבוהה המאפשרות לנו לבנות מוצרים משמחים העונים על הצרכים של קהל היעד שלנו, הצרכנים, הדאשר והסוחרים.
משרות עיצוב
אנחנו מגייסים במספר מרכזי עבודה בארה"ב!
מרכזי העבודה של צוות העיצוב שלנו ממוקמים באזור מפרץ סן פרנסיסקו, סיאטל וניו יורק, ואנחנו מגייסים באופן פעיל לתפקידים מרובים בכל שלושת המיקומים. יש לנו מודל עבודה היברידי שמתאים הן לכיול פנים אל פנים והן לזמן ביצוע ממוקד.
תהליך הראיון
מסך טלפון של מגייס
בשלב הראשון של התהליך, תדברו עם צוות הגיוס שלנו בשיחה בת 30 דקות על מה שעבדתם עליו, הציפיות מהצוות וגורמים מרכזיים נוספים. במהלך תקופה זו, תלמדו גם על DoorDash ועל תהליך הראיונות שלנו.
סיבוב 1: הערכה טכנית
בסבב זה, תקדישו 60 דקות להצגת שני מקרי בוחן מקצה לקצה בפני מנהל גיוס או חבר בצוות העיצוב.
סיבוב 2: ראיון וירטואלי באתר
סבב זה מתחיל בהצגת תיק עבודות עם כל פאנל הראיונות, ולאחר מכן מספר מפגשים אישיים שיתמקדו בהערכת החשיבה שלכם על המוצר, חוש העיצוב וערכי התרבות.
הערכים שלנו בפעולה
הערכים שלנו מנחים את אופן עבודתנו, משפיעים על כל מה שאנחנו עושים, והופכים אותנו ל-DoorDash ללא התנצלות.
היה בעלים
אין בעיה גדולה מדי, קטנה מדי או מחוץ לתחום האחריות שלנו. כולנו קופצים לתמונה ועוזרים.
תחלמו בגדול, תתחילו בקטן
אנחנו לוקחים רעיונות קטנים ועוזרים להם לצמוח, באמצעות נתונים ובדיקות קפדניות.
בחרו אופטימיות, ותכננו תוכנית
חשיבה חיובית מקרבת אנשים ועוזרת לנו להשיג מטרות שאפתניות, לעתים קרובות לא סבירות. אנו בוחרים באופטימיות, במיוחד כשקשה לנו.
הטיה לפעולה
בעולם מהיר ומהנה, הדרך היחידה לחזות את העתיד היא להמציא אותו. אנו משיקים פתרונות במהירות, בודקים אותם ועורכים שינויים לפי הצורך, כי צמיחה היא גורם מרכזי.
פעל ברמת הפירוט הנמוכה ביותר
אנו שואפים לדעת את רמת הפרטים הנמוכה ביותר כדי שנוכל להתקדם בדברים החיוניים לעסק שלנו ולצרכנים שלנו.
ולא או/או
אנחנו לא מסתפקים בבחירה בין אפשרויות או בהקרבת דבר אחד למען אחר, אלא אנחנו מהנדסים דרך לעשות את שניהם.
חיפוש האמת
אנחנו לא מפחדים לחפור ולחשוף את האמת, גם אם היא מפחידה או לא נוחה. אנחנו משתמשים בנתונים ובשכל הישר כדי לפתור בעיות.
1% יותר טוב כל יום
המטרה שלנו אינה שלמות; זוהי שיפור מתמיד ובלתי פוסק. אנו מחפשים הזדמנויות, חולקים משוב וחוגגים חשיבה של צמיחה.
אובססיבי ללקוח, לא ממוקד במתחרים
אנו מתמקדים בצרכנים שלנו ובביצועים שלנו, נשארים מחוברים לאנשים שאנו משרתים ולומדים מהם מדי יום.
פנו מקום ליד השולחן
אנו מחויבים לצמיחה והעצמה של קהילה מגוונת ומכילה יותר. אנו מאמינים שחדשנות אמיתית מתרחשת כאשר לכולם יש את הכלים, המשאבים וההזדמנויות לשגשג.
תחשוב מחוץ לחדר
אנו שואפים להיות מכלילים ככל האפשר ולהתחשב באלה שאולי אינם נוכחים בחדר בעת קבלת החלטות.
קבוצה אחת, קרב אחד
אנחנו בזה ביחד, וגם הצלחות וגם כישלונות משותפים. אנחנו מכוונים ליצירת תרבות של אחריות גבוהה, ללא אשמה.
קבוצות משאבי עובדים
אחת הדרכים בהן אנו מטפחים תחושת שייכות גדולה יותר היא באמצעות קבוצות משאבי העובדים שלנו (ERGs). הן מספקות לנו הזדמנויות להתחבר וללמוד זה מזה, בנוסף עוזרות לנו לשנות את אופן החשיבה שלנו.
לחצו על כל לוגו למטה כדי ללמוד עוד על קבוצות ה-ERG שלנו.
הישאר מחובר
היו הראשונים לשמוע על המשרות הפתוחות האחרונות שלנו, אירועי גיוס ופריצות דרך מרגשות.
(Rejoignez notre French Talent Network lci)