Travailler chez DoorDash
La vie chez DoorDash en Inde
Développer et faire évoluer la plateforme mondiale de DoorDash depuis l'Inde
DoorDash dynamise le commerce local en mettant en relation les consommateurs, les commerçants et les « Dashers » grâce à une logistique et à une technologie en temps réel.
Nous renforçons notre équipe en Inde afin de contribuer à la mise en place et à l'exploitation des systèmes qui sous-tendent cette expérience. Au sein de notre équipe chargée de l'expérience client, votre travail aura un impact direct sur le fonctionnement de DoorDash à grande échelle.
L'expérience client chez DoorDash
Soutenez les expériences qui dynamisent le commerce local.
Notre équipe chargée de l'expérience client contribue à garantir des interactions fluides entre les clients, les commerçants et les livreurs. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes en temps réel ou d'améliorer les processus, ce travail a un impact direct sur le fonctionnement quotidien de DoorDash.
Vos missions :
- Accompagner les clients, les commerçants et les Dashers
- Résolution des problèmes urgents
- Identifier les tendances et améliorer les processus d'accompagnement
À quoi s'attendre :
- Un environnement d'accompagnement structuré
- Des opportunités évidentes de croissance et d'épanouissement
- Exposition aux activités internationales
Pourquoi l'Inde ?
Nous renforçons notre présence en Inde au sein de notre équipe internationale. L'Inde dispose d'un vivier de talents opérationnels de premier plan et joue un rôle essentiel dans le développement de DoorDash. Nos équipes sur place travaillent sur des systèmes internationaux en collaboration avec nos partenaires de Deliveroo et contribuent à l'amélioration de l'expérience utilisateur sur plusieurs marchés.
Nos équipes en Inde font partie intégrante de notre organisation mondiale ; elles bénéficient d'une réelle autonomie et de perspectives d'évolution, à mesure que nous poursuivons nos investissements et notre expansion.
Rejoignez-nous !
Aidez-nous à résoudre certains des problèmes les plus urgents auxquels sont confrontés des millions de marchands, de consommateurs et dashers partenaires dans le monde entier.
Offres d'emploi en Inde
Pourquoi DoorDash ?
Notre équipe en Inde contribue au développement et au fonctionnement de DoorDash à l'échelle mondiale.
Portée mondiale
Travaillez sur des produits et des systèmes utilisés dans plusieurs pays, au service de millions de consommateurs, de commerçants et de Dashers.
Propriété
Engagez-vous dans un travail enrichissant avec des responsabilités bien définies, qu'il s'agisse de mettre en place des systèmes ou d'améliorer les processus opérationnels.
Un impact à grande échelle
Ce que vous développerez et maintiendrez sera utilisé au quotidien dans des situations concrètes.
Une marge de progression
Nous continuons à investir dans notre équipe en Inde, en vous offrant la possibilité d'élargir vos responsabilités à mesure que nous nous développons.
Les défenseurs de l'IA
Notre méthode de travail
Nous fonctionnons comme une équipe internationale répartie dans le monde entier.
- Les équipes sont organisées par fonction, et non par lieu d'implantation
- Le travail est réparti entre les différentes régions
- La collaboration s'effectue au-delà des fuseaux horaires
Nos valeurs en action
Nos valeurs guident notre façon de travailler, informent tout ce que nous faisons et font de nous un DoorDash sans équivoque.
Devenir propriétaire
Aucun problème n'est trop grand, trop petit ou hors de notre champ d'action. Nous mettons tous la main à la pâte et nous aidons.
Rêver grand, commencer petit
Nous prenons de petites idées et les aidons à se développer, en nous appuyant sur des données et des tests rigoureux.
Optez pour l'optimisme et ayez un plan
La pensée positive fait avancer les choses et nous aide à atteindre des objectifs ambitieux, souvent déraisonnables. Nous choisissons l'optimisme, surtout dans les moments difficiles.
Un parti pris pour l'action
Dans un monde qui évolue rapidement, la seule façon de prédire l'avenir est de l'inventer. Nous lançons des solutions rapidement, nous les testons et nous les modifions si nécessaire, car la croissance est composée.
Opérer au niveau de détail le plus bas
Nous aspirons à connaître le niveau de détail le plus bas possible afin de pouvoir progresser dans les domaines essentiels pour notre entreprise et nos consommateurs.
Et, pas l'un ou l'autre
Nous ne nous contentons pas de choisir entre plusieurs options ou de sacrifier une chose au profit d'une autre, mais nous concevons un moyen de faire les deux.
Recherche de la vérité
Nous n'avons pas peur de creuser et de découvrir la vérité, même si elle est effrayante ou dérangeante. Nous utilisons les données et le bon sens pour résoudre les problèmes.
1% de mieux chaque jour
Notre objectif n'est pas la perfection, mais l'amélioration constante et sans fin. Nous sommes à l'affût des opportunités, nous partageons le retour d'information et nous célébrons l'état d'esprit de croissance.
L'obsession du client, pas celle de la concurrence
Nous nous concentrons sur nos consommateurs et nos performances, en restant en contact avec les personnes que nous servons et en apprenant d'elles chaque jour.
Faire de la place à table
Nous nous engageons à développer et à renforcer une communauté plus diverse et plus inclusive. Nous sommes convaincus que la véritable innovation se produit lorsque chacun dispose des outils, des ressources et des opportunités nécessaires à son épanouissement.
Penser en dehors de la salle
Nous nous efforçons d'être aussi inclusifs que possible et de prendre en compte les personnes qui ne sont pas présentes dans la salle lorsque nous prenons des décisions.
Une équipe, un combat
Nous sommes dans le même bateau, et les succès comme les échecs sont partagés. Nous avons l'intention de créer une culture où les responsabilités sont élevées et où l'on ne blâme personne.